¿Qué medimos?

Respuestas cognitivas

Atracción, comprensión y aprendizaje

Emoción

Emoción y memoria

Comportamiento

Usabilidad y navegación

Atención visual

Comportamiento y atención

¿Cómo lo medimos?

Eyetracking

Comportamiento visual durante la navegación

- Mapas de calor.
- Zonas de interés, atención y abandono.
- Respuesta visual a estímulos de navegación (banners, ofertas, etc.).

Facial coding

Respuesta facial al estímulo

- Nivel emocional.
- Emociones vs competencia.

Electroencefalograma (EEG)

Engagement y carga cognitiva

- Preferencias y rechazo.
- Reacción ante la navegación (visual y texto).

Respuestas Galvánica de la piel (GSR)

Localiza los picos de estrés.

- Intensidad emocional.
- Pérdidas de control y abandono.

Beneficios

Mejora de la intención de compra y aumento del vínculo emocional con el cliente online.

Incremento de las ventas.
Optimización web: Tasas de conversión, porcentaje de rebotes, navegabilidad, embudos de ventas.
Conocimiento de nuestro cliente, de su comportamiento y emociones en el proceso de compra.
Ser emocionalmente atractivos.
Mayor control sobre los productos y servicios
Posicionamiento frente a la competencia

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