¿Qué medimos?
Respuestas cognitivas
Atracción, comprensión y aprendizaje
Emoción
Emoción y memoria
Comportamiento
Usabilidad y navegación
Atención visual
Comportamiento y atención
¿Cómo lo medimos?
Eyetracking
Comportamiento visual durante la navegación
- Mapas de calor.
- Zonas de interés, atención y abandono.
- Respuesta visual a estímulos de navegación (banners, ofertas, etc.).
Facial coding
Respuesta facial al estímulo
- Nivel emocional.
- Emociones vs competencia.
Electroencefalograma (EEG)
Engagement y carga cognitiva
- Preferencias y rechazo.
- Reacción ante la navegación (visual y texto).
Respuestas Galvánica de la piel (GSR)
Localiza los picos de estrés.
- Intensidad emocional.
- Pérdidas de control y abandono.
Beneficios
Mejora de la intención de compra y aumento del vínculo emocional con el cliente online.